デメリットのご紹介
ネットスーパーを利用する上で注意しないといけない点があります。
実は現状では全ての皆さんに均一のサービスを提供するまでに
いたっていないのが現状ですので、
これからネットスーパーを利用してみたいと思っている方は、
メリットの他にもデメリットを知っておくことをお勧めします。
デメリット1 利用者が限定されている。
ネットスーパーを行っているサイトのほとんどに「配送可能エリア」の設定がされています。
そのため、スーパーから遠く離れている方は利用できない場合もあります。
これは、店舗(流通センター)から自社便でお届けするのがネットスーパーのモデルですので、
自社便で届けることができない地域にはサービス範囲外ということになってしまいます。
もちろん、自社便ではなく宅配便を利用して全国配送を実施しているところもありますが、
「配送可能エリア」の設定をしているところがほとんどです。
でも、自社便配送は商品の鮮度をたもってくれたり
即日配送を実現するといったことの効果もあるので、
利用者または地域を限定するのはいたしかたないことではないでしょうか。
デメリット2 時間と費用がかかります。
上記でもご案内しているとおり、即日配送以外の地域もあります。
そのため、対象エリア外の場合は翌日もしくは翌々日配送というように
配送に時間がかかる場合もあります。
今すぐに欲しいといった場合、配送地域かどうかが重要になってきます。
尚、自社便のほとんどは商品を受け取る際には手渡しが基本ですので、
配達時間帯には在宅しなければなりません。
また、配送料が別途必要になっくることも覚えておきましょう。
購入金額で配送料が無料になったりする場合もありますが、
だいたい300円から500円の配送料がかかります。
そのため、毎日、小口注文をしていると配送料がかさむことになるので、
まとめて購入するなどの工夫も必要になってきます。
ネットスーパーの比較検討しながら賢い選び方をしましょう。ネットスーパー構築に必要なASPもご紹介します。